本文作者:访客

五一最火“旅游搭子”问世,吸金数亿、风口起飞

访客 2025-05-02 15:11:14 6
五一最火“旅游搭子”问世,吸金数亿、风口起飞摘要: 文 | 天下网商大模型的浪潮席卷到了旅游界。今年五一旅游旺季,去哪里玩?怎么做攻略?许多年轻人的选择是:先问AI看看。“...

文 | 天下网商

大模型的浪潮席卷到了旅游界。

今年五一旅游旺季,去哪里玩?怎么做攻略?许多年轻人的选择是:先问AI看看。

“我上AI生成旅游攻略,竟然比想象得好用。”“建议所有P人都把AI调教成旅游搭子”“挑战让AI来安排一场随机旅程”……用AI做旅行攻略成了社交媒体上年轻人的热门话题,不少博主听从AI建议拍出旅行vlog,不仅解锁出了新玩法,还收获了新的流量密码。

五一最火“旅游搭子”问世,吸金数亿、风口起飞

社交媒体上博主用AI做五一旅游攻略

而随着各大旅游OTA平台不断升级AI应用能力,国内外新兴的AI应用不断涌现,这一技术正在无声地改变着人们的旅游方式,垂类旅游AI应用的前景也被更多的玩家看重。

从2023年大模型掀起热潮至今,短短不到两年时间,这一热门赛道已经吸金数亿,大型OTA平台、投资机构纷纷押注。

据线上旅游平台亿客(Expedia)联合市场调研机构发布的《购买链路:旅行者如何在线计划和预订》报告显示,在一场旅游背后,做规划和攻略是一项颇费工夫的“隐形任务”,尤其是远途旅行,消费者平均会在45天前就开始规划,平均做攻略花费的时长总计超过5小时,会阅读超过141个与旅行相关的网页……

AI如今有望为这项费时费力的“隐形任务”减负,让年轻人的“自由行”收获便利。同时,它还在酝酿着更大的行业变革浪潮。

邀请码被炒至千元,年轻人旅行有了“新法宝”

继AI产品Manus的邀请码被炒到数万元之后,又一AI产品面临“一码难求”。

五一黄金周前夕,飞猪旅游AI应用“问一问”发布后迎来爆火。由于平台仅面向飞猪F5及以上会员开放体验,而其他用户则需通过该级别会员分享邀请码才可使用,因此,能体验到的人数比较有限,这也让网友们纷纷求购,由此催生出了二级市场。

在微博上,“‘问一问’AI邀请码价格被炒到千元”的话题一度冲上了热搜,实测过的网友晒出其应用功能搜索到的超值机票和酒店,包括“五一期间200多元从广州直飞湖北神农架”、“300多元杭州直达北京”等,有人评价道:“还以为AI只会写攻略,结果直接帮我省了半个月的奶茶钱!”

《天下网商》观察到,在闲鱼等二手交易平台,不少原本做酒店代订生意的人也做起了“问一问”邀请码的生意,目前普遍挂出的价格在5元~20元不等,有一家IP地址位于福建福州的酒店会员代订渠道商,在近一周已经成交了超过100单。

为什么这么火?《天下网商》实测了这一应用。点开首页上方“问一问”标识,会出现一个对话界面,有四种选项卡可供选择,包括“为我找便宜机票”“为我发现目的地”“为我规划行程”“为我找特色酒店”,用户可以根据自身需求发布指令。

输入“五一期间从杭州出发最有性价比的出境游机票”这一搜索词,几秒钟后,“问一问”就输出了三个价格最为优惠的航班选项卡——5月5日“杭州-曼谷”泰国狮航直达航班586元、5月4日“杭州-新加坡”酷航直达航班723元、5月3日“杭州-东京”深航中转航班856元,同时还生成出了各方案在起始时间、飞行时间、中转直达等维度的对比表格,给出的搜索条件越详细,反馈出的信息就越精准。

五一最火“旅游搭子”问世,吸金数亿、风口起飞

《天下网商》在多平台核对了AI提供的机票信息发现,相比人工搜索筛选和比对,这一方式获取信息更快,确实能为游客找到有用的出行参考。尤其是对于缺乏旅行经验的“小白”,面对庞大的信息差,通过AI精准的信息解答能力,可以让其快速上手,秒变“旅行百事通”。

对于这一AI实时数据调取能力,飞猪技术负责人倪生华将其称为“问一问”的核心竞争力。

他透露,传统大模型中搜索旅游攻略,往往得到的是静态数据,而飞猪AI在历史和公网旅行数据的基础上,能联动更多实时变动的数据,以适应旅游产品的特殊性。例如“机票AI Agent(AI智能体)”,对接的是机票实时报价引擎,会从各个航司、GDS(全球分销系统)获取报价数据,返回给大模型后输出给用户。

在行程策划方面,“问一问”也显示出了诸多新技能。输入“目的地+预算金额+旅游人数+时间+旅行偏好”等信息,就会召唤出“路线定制师”“酒店比价师”“攻略达人”“预算管理师”等多位AI助手,它们在几秒钟内“合力”为用户制定方案,一步步输出详细的行程安排,不仅能拆分到每天的计划,还有相应的景区玩法、酒店推荐,最后还能列出一张全部行程的预算表,用户甚至还可以根据自身的需求“卡预算”、做出自主调整。

实时信息的加入、多模态的内容输出,让这款垂类旅游AI大模型的使用体验升级。

“我们通过不同的AI Agent拆解任务,最多可触发的9种AI Agent,它们分工合作,最终形成一个完整的思考链,这是‘问一问’一大设计亮点。”“问一问”产品负责人刘洪敏介绍,“我们将AI的思考步骤展示出来,生成记录能做到可编辑修改,这也提升了内容的精确度和个性化定制能力。”

吸金上亿,旅游平台“狂卷”AI

飞猪上线AI应用,可以说是旅行垂类AI开始爆发的一个代表。

随着大模型应用的加速落地,携程、同程、途牛等旅游OTA平台,近年来纷纷都上线了各自的AI行程助手,相互卷起了AI能力。

继携程2023年7月推出旅行垂类AI应用“携程问道”之后,多家OTA平台对其AI应用做出了超越和迭代。最初“携程问道”仅能以文本格式输出旅行攻略和推荐路线,同程旅游则在今年3月推出“程心AI-DeepTrip”,基于DeepSeek,可生成图文并茂的旅行攻略,提供实时机票和酒店的跳转链接;而飞猪“问一问”则更进一步,不仅是应用内的链接可供用户查看详情,还会自动生成多维对比表格、手绘旅行图,让信息的可靠度和丰富度进一步提升。

对于各大OTA平台的AI而言,如何真正变得“有用”,仍是关键需要解决的问题。这有赖于AI大模型输出信息准确性的提升,减少错误率和幻觉率,并解决系统AI计算延时带来的体验不佳等问题,能让用户真正感到AI的信息可用、值得参考,这也是其持续获得用户活跃度的关键。

在海外,AI旅游应用也在不断涌现,同样改变着人们旅游信息检索的方式。其中一款最为火爆的旅行规划应用Mindtrip,从2023年底至今已完成了多轮融资,总计募集金额已经2000万美元(约合人民币1.46亿元)。

Mindtrip可根据用户要求,画出与地图结合的动态路线图,并将每一个景点、餐厅和酒店做出标注,做成日历化的行程表格,相当于“傻瓜式”一键生成一份直观的旅行规划。

五一最火“旅游搭子”问世,吸金数亿、风口起飞

其创始人安迪·莫斯介绍:“相比ChatGPT的单一文本,Mindtrip整合了图片、地图、定价等可用数据,能定制完整的行程。”它实现了旅游信息检索模式的革新,这也是其备受风投押注的原因之一。

另一家柏林AI公司Layla,专注于打造一位24小时在线的AI“旅游定制师”,“她”能以近乎真人的方式给出用户方案以及机票、酒店等信息推荐,还能分析社交平台上的热门攻略给出建议,Layla至今也获得帕丽斯·希尔顿、Booking.com等330万美元的天使轮投资。

五一最火“旅游搭子”问世,吸金数亿、风口起飞

此外,旅行平台Booking.com、Byway、Tripadvisor等都上线了自身的AI旅行行程规划应用。据BBC报道,旅游科技公司的一份调查中显示,今年已有近50%的人在做旅行规划时会参考生成式AI给出的答案。

AI将如何改变旅游业?

安永战略与咨询公司在今年3月发布过一份名为《生成式AI如何改变旅游业》的报告,其将AI视为未来旅游业的一股颠覆性力量。

报告分析,在未来,旅游垂类AI应用可能将取代旅行社或是OTA平台订房订票收取佣金的盈利模式,AI可将景点、酒店、机票等供给直接整合,精准推荐给消费者,消费者则能更自由地从中选择,一站式地通过AI解决所有需求。

而在大部分业内人士看来,AI是旅游业必须拥抱的“游戏规则改变者”,但现在影响行业格局“还为时过早”。

“目前的AI应用,只是让你稍稍体验一下未来会是怎样的。”Booking集团CEO格伦·福格尔曾在一场媒体访谈中评价道,“何时能实现一站式的AI旅行规划和落地,这将是一个循序渐进的过程,目前看来依然很难做到真正为旅行规划省时省力。”

在一家主营海外游的旅行社担任销售和领队的资深从业者云琳告诉《天下网商》,AI对传统旅行社的冲击在于,更便捷的信息获取方式,让“自由行”成了更多年轻人的选择。对于传统旅行社而言,业务增长更依赖于固定合作方和不熟悉新技术的银发人群。

“目前,单位团建、疗休养等和中老年团体这三类客群占业务七成,是主要营收来源。”云琳介绍,这部分人群对旅行的需求是路线顺、安全性高,与年轻人追求独特的秘境体验、出片的网红景点等需求有很大差别。这些客群更依赖人的经验、路线可靠的实际验证,而这也是AI短板。”

“另外,旅行中人们需要与人沟通、得到共情的体验,以及途中随时可能遇到的突发、意外事件的处理能力,也是AI无法实现的。”云琳说。

以定制游见长的主题旅游平台游侠客也在积极拥抱AI,其相关负责人告诉《天下网商》,团队从2024年开始就在加大对AI旅游应用的使用和研究,也实测多种AI工具为用户推荐行程。目前“AI助手”已经运用到了客服系统中提升效率。

“从现在来看,AI规划的行程的合理性和准确性,在实测中往往低于人工回复。定制游产品涉及到的问题非常多,而且实时变化快,包括团队报名人数、酒店余位等,这要求背后有一个庞大的动态知识库的智能支撑。”相关负责人表示。

可以看到,随着大模型的深入应用,市场对于旅游AI的价值判断在提升,而在实际旅游业务端,AI能力虽未完善,但也在逐渐进阶,一步步从最初的功能摆设,变成可用的旅游客服助手,再从客服助手变为旅游规划助理。随着技术奇点的来临,更聪明的“AI旅行定制师”也将会离我们越来越近。

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