故宫小程序异常致门票价格错误，将重新生成正确订单

摘要： 7月22日凌晨，故宫博物院购票小程序在升级过程中出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误，全价门票...

7月22日凌晨，故宫博物院购票小程序在升级过程中出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误，全价门票价格仅为0.02元，相关展览票价则显示为0元。

目前，小程序功能已恢复正常。故宫博物院已发表声明，将通过客服电话40-950-1925与受影响的观众联系，重新生成正确订单，保障观众的参观权益，并对此次事件给观众带来的不便表示歉意。